蓝波湾大酒店

「客户需求」

阳江市海陵蓝波湾大酒店有限公司，毗邻“国家4A旅游景点”——大角湾沙滩浴场，是一家带有一线海景及园林景观的大型商务度假酒店，酒店目前配备各类客房600多间，电话总数1300门。

酒店部署标准的IP语音系统，具备呼叫引导、留言、叫醒等基本功能，为酒店办公行政人员提供传统模拟电话和IP电话及增值应用，为酒店客房提供融合通信语音解决方案。

「解决方案」

新建乐鱼科技OfficeTen IPPBX融合通信系统，通过E1接口连接至移动公司电话网络。 整套系统实现行政分机和客房分机群组，提供内部语音和电话会议业务，企业总机和欢迎词可以自行录制。前台话务员可实现来电排队、咨询、订房、热线服务等功能。行政办公电话和客房电话统一部署，为客户提供稳定和便利的通信服务。

图 蓝波湾大酒店解决方案组网图

「客户价值」

乐鱼科技融合通信系统完善了蓝波湾大酒店通信基础设施服务，目前酒店已具备五星级酒店的通信设施评级和服务要求。 乐鱼科技丰富的语音和业务解决方案提升酒店服务质量和客户响应效率，带给用户最舒适的通信体验。 商务总机、服务热线、语音信箱、电话会议等功能，提升新老客户满意度和回住率。